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初见日本

作者:宁明理
2019-08-05 15:06:00
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        幸得机会,见学日本,此行七天,感受比听闻要多得多。七天就像经历了一场视听盛宴,回来后细细咀嚼,总怕丢了营养。小结“净”、“静”、“敬”三方面,与诸君共享共勉。

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         “净”。首先是环境之“净”。见学团队甫出机场,所有成员都发出了“好干净”的惊叹,真是耳闻不如眼见,街道干净整洁,无垃圾无杂物。初以为东京乃大都市,管理所致,没想到第二日到了郊县,也是一尘不染,洁净非常。就算到了见学的工厂,室内、室外都是一样的干净整洁。哪怕是公共场所,比如小餐馆的卫生间、人潮涌动的旅游景点亦是如此。干净整洁已经是他们的一种习惯,无需刻意保持。其次是商业之“净”。出国,总要买些东西回去送给亲朋好友或受人所托代购。买东西,一怕买到假货,二怕买贵。日本朋友一见面便明确:“在日本购物,一没有假货,二价格一致,无论东京银座的豪华商厦还是普通便利店。”接下来果然得到验证,一行的同事皆感叹日本市场的洁净度,认为省心省力才是最好的消费体验。

        “静”。在日本,或是东京车水马龙,或是乡下压车缓行,从没有听到过一次汽车鸣笛,以至于每天清晨醒来,寂静的让人恐慌。在餐馆,食客们都静静就餐,交谈时也都低声细语,怕打扰别人,偶有高声者,绝非本土人士。环境之“静”,感染的每个人都会静下来,想起《大学》里的“静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”,人的心静下来,才能思考,进而有所收获。静心而不为外界干扰,安静笃定地研习一门手艺、做一件事情,这才有可能做到精细、极致,这或许也是日本“匠人文化”的成因之一。

        “敬”。一是“敬业”。落地伊始,开大巴车接我们的是一位年约六十的老先生,早就听说日本老年司机很多,也不足为奇,但颇为惊讶的是,老先生亲自把我们的行李箱一一仔细排到大巴货仓,动作紧凑、小心翼翼,而且接下来的每天都是这样。我们于心不忍,老先生固执的说这是他的工作,且每次开车前一次不落的用中文提醒“安全带”,惊讶之心两天后变成了对老先生的尊敬,对其敬业的精神由衷敬佩。二是“敬畏”,参观有100多年历史、销售额160多亿人民币的可果美果汁公司时,63岁的技术老总坂本秀树先生身背蔬菜模型为我们讲解,生动活泼。据说坂本先生有时会变身卡通茄子或番茄来陪同大家。老先生全程认真、热情讲解,尽管大汗淋漓,却始终没放下身背的模型。坂本先生从业40年,目前还担任日本国家果蔬协会主席,其一句话非常触动我们:“我们只是将蔬菜中的营养安全的传送给大家。”言外之意不敢有一丝大意。坂本先生用敬畏之心、充满自豪地爱着他的职业,遵守着职业的规则、享受着职业的荣耀。稻盛先生倡导的“敬天爱人”的精神,在坂本身上体现的充分、饱满。

        回到公司,一行同事纷纷回忆着日本之行,抒发着精进的激情。“对比才会感受到差距,改变观念就能提高”,朋友圈里的这句话给了更清晰的指向。着眼当下,面对差距,面对众多期望,不敢忘记日本之行,更不敢奢侈地囫囵吞枣,唯有认真感悟,快速行动,打造我们的“净”、“静”、“敬”,才能不负此行,才是见学之道。

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